Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Las compras superiores a 100€ tendran el envio gratis, para compras inferiores el coste sera de 5€ se entregara por la agencia ASM en el plazo de 24 o 72 horas tal como especificara su hoja de pedido, que contaran a partir de que su pedido se de por validado.
Pedidos validados en su mail antes de las 11,30 dia laborable seran enviados el mismo dia, los pedidos realizados posteriormente se enviaran al dia siguiente (laborable) de ser validados en su mail
Baleares - Ceuta- Melilla -Canarias- se hara el envio por correo certificado es necesario indicar el numero de DNI
Envios internacionales tendran un coste de 9,50€ comunidad europea. Portugal 5€
Actualmente no podemos enviar pedidos a Listas de Correos o Apartados de Correos. Los pedidos dirigidos a cualquiera de estos tipos de direcciones serán cancelados.
Devolucion
Si necesita hacer una devolucion debe enviar un mail a brontess@hotmail.com o wasap al 662 114 161 indicandonos el modelo y su numero de pedido y le indicaremos como hacerlo, no se aceptaran devoluciones pasados 10 dias de la recepcion de su pedido. El envio debe hacerse por agencia o correo certificado nunca por correo ordinario. Los gastos de envio corren por cuenta del cliente y se abonara unicamente el importe de las prendas no de los gastos de envio de su pedido inicial.
No se aceptaran prendas sin etiqueta o con ella suelta ni que presenten cualquier tipo de deterioro.
En el caso de pedidos con envio gratis por compras superiores a 100€ se descontara del abono 5€
En caso de devolucion parcial de un pedido con envio gratis se descontara del abono 5€ si las prendas devueltas hacen que el pedido resulte inferior a 100€
En ninguno de los casos se abona el recargo aplicado a los pagos realizados con paypal.
En caso de necesitar hacer un cambio los gastos de envio de ida y regreso corren por cuenta del cliente. Indiquenos enviando un mail a brontess@hotmail.com o wasap al 662 114 161 que modelo y talla necesita y lo reservamos a la espera.
